.

Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Herausforderungen - z.B. als Kundenbetreuer (m/w/d) Dialogcenter.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per Live Chat (Inbound)
• Erkennen und Nutzen von Aquisitionsansätzen
• Selbstständiges Ausführen von Kundenaufträgen
• Aktive Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden durch deine Serviceorientierung

Das bringst du mit

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bereits Erfahrung im Kundenservice
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit im Schichtsystem zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (wochentags)
• Lösungsorientierung und die Fähígkeit sich auf unterschiedliche Kunden einzustellen
• Eine gute Ausdrucksweise und Serviceorientierung
• Affinität zum PC und digitalen Medien