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Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Herausforderungen - z.B. als (Senior) Systems Engineer (m/w/d) ITSM Werkzeuge im Bereich IT-Betrieb.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Mitverantwortlich für die Administration und Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Anwendungen im IT-Betrieb
• Steuerung und Umsetzung neuer Anforderungen für den reibungslosen Ablauf der ITIL-Prozesse in der Schwäbisch Hall Gruppe
• Austausch mit Fachbereichen und Prozessverantwortlichen und kontinuierliche Weiterentwicklung der angebotenen Services im Projekt, als auch Tagesbetrieb
• Support der jeweiligen ITSM-Tools bei technischen Problemen
• Arbeiten können (falls erforderlich) Bereitschaften und Einsätze außerhalb der üblichen Arbeitszeiten umfassen

Das bringst du mit

• abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du besitzt idealerweise Grundkenntnisse in den IT-Servicemanagementprozessen und speziell im Bereich Asset-, Vertrags- und Lizenz-Management
• Du bringst praktische Erfahrungen in Datenmodellierungen, Reporting und der SQL Programmierung auf Basis Microsoft SQL Server (Integration Services), bzw. in der Programmierung mit PowerBI
• Du bringst Dich im Team durch Wissensweitergabe, gemeinsame Planung und termingerechte Umsetzung ein
• analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein