Kundenberater (w/m/d), Baufinex, befristet für 12 Monate

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Vertriebspartner sowie Großvertriebe als zentrale Ansprechperson
• Steuerung des gesamten Partner-Onboardings von der Kontaktanlage bis zur erfolgreichen Freischaltung in unseren Systemen
• Bearbeitung von Anfragen zu Prozessen, Services und Systemen sowie Entwicklung passender Lösungsansätze
• Sicherstellung einer serviceorientierten, qualitativen und termingerechten Bearbeitung von Partneranliegen
• Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse und dem Ausbau unserer Service- und Partnererfahrung

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder in vertriebsnahen Tätigkeiten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau nachhaltiger Partnerschaften
• Kommunikationsstärke, ein verbindliches Auftreten und ein souveräner Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie digitale Affinität und Freude an neuen Systemen