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Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Herausforderungen - z.B. als Manager (m/w/d) Research & Customer Insights.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Definieren, Planen und Umsetzen von Forschungs- und Analyseprojekten in enger Abstimmung mit den Fachbereichen in Marketing und im Gesamtunternehmen (inkl. Wahl der Forschungsmethoden und Analyseansätze)
• Aufbau von Studien, Prozessen und Reportings im Kontext Brand & Customer Experience
• Nutzung und Weiterentwicklung der Research-Tools sowie des Kooperationsnetzwerks mit externen Marktforschungsinstituten
• Adressatengerechte Ergebnisaufbereitung und -kommunikation (inkl. Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen)

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Verhaltenswissenschaften oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Agenturumfeld oder im Research vergleichbarer Unternehmen
• Fundierte Methodenkenntnisse, ausgeprägtes analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und verständlich darzustellen (nachgewiesen in Forschungs- und Analyseprojekten)
• Erfahrungen mit gängiger Befragungs-, Analyse- und Visualisierungs-Software (z.B. Python, SPSS, PowerBI oder ähnliche)
• Neugier, unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Gestaltungswille und Spaß am Arbeiten im Team