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Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Herausforderungen - z.B. als Referent (m/w/d) IT-Sourcing und Dienstleistungssteuerung im Bereich IT-Betrieb.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Steuerung, Überwachung und Kontrolle von Auslagerungen und IKT-Drittbezügen z.B. anhand von Service Levels/KPIs und relevanten Reports zu Risiken und Leistungserbringung
• Durchführung von Risikoanalysen sowie IT-Assessments und Service Meetings 
• Mitwirkung bei Weiterentwicklung von Prozessen und Verfahren 
• Beratung von Fachbereichen im Prozess und der Durchführung von IKT-Drittbezügen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Steuerungs- und Reportingsystemen und -prozessen (z.B. Portfoliosichten)

Das bringst du mit

• Qualifikationen im Bereich Bank, Wirtschaft oder Informatik 
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen erfolgreich durch Veränderungsprozesse zu begleiten
• Fachwissen und Erfahrung im regulatorischen Umfeld – speziell (IT-) Outsourcing -  ist von Vorteil
• Bereitschaft, Dein Wissen regelmäßig zu erneuern und neue Informationen praktisch umzusetzen
• Neugierde und Begeisterung für die Anwendung neuer Sachverhalte, Verfahren und Technologien – auch KI
• Freude an themenübergreifender Zusammenarbeit mit zahlreichen unterschiedlichen Schnittstellen in der Schwäbisch Hall Gruppe, im Konzern und mit Dienstleistern